１．総合相談
・障がいのある方や、家族からの相談に応じ、在宅生活や障害福祉サービスなどの必要な情報を提供します。
・専門機関（保健・医療・福祉・教育・就労）の紹介や、情報を提供します。
・権利擁護（成年後見制度、消費者被害）に必要な援助を行います。
障がいのある方やご家族の相談に応じ、自立した日常生活と、実りある社会生活をサポートします。
対象者
ふじみ野市内に在住の方や、その家族、保健福祉関係の方々など。障がい者手帳の有無は問いません。
相談・支援の方法
家庭訪問・来所相談・電話相談をはじめ、必要に応じて病院や連携機関への同行支援を行います。
主なサービス内容
２．日常生活及び、社会生活の支援
・地域生活や社会参加に関する相談や助言などを行います。
・当事者、家族の生活を支えるための心理的なサポートを行います。
・精神障がい者の社会復帰支援を行っています。現在は月１回、茶話会、バレーボールを行い、また市役所との共同によるソーシャルクラブを週に1回実施しています。
３．サービス利用計画の作成
・様々な人々や機関との連絡・調整を行い、当事者が望む生活を実現できるようサポートを行います。
４．家族支援
・家族の抱える想い（不安や心配、戸惑いや孤独感など）を傾聴します。一時的な息抜き、あるいは継続的な相談でもお受けします。
